dunki37 發表於 16:23:01

如何写完美的感谢短信

就是这么简单的事情——说声谢谢。然而,许多企业错过了这个提高客户忠诚度的简单机会。 根据道明银行 (TD Bank) 的一项研究,超过四分之三的消费者 (77%) 喜欢品牌表现出他们的赞赏。 虽然当面致谢有很大帮助,但大多数企业几乎不可能面对面感谢每一位客户。 那么,向客户发送个性化感谢的下一个最佳方式是什么?通过短信! 何时发送感谢短信 任何时候都可以说谢谢。但在客户旅程中,有一些关键行动值得大声疾呼。在以下几种情况下,发送感谢短信可以发挥重要作用。 感谢您的加入 当客户加入或订阅您的邮件/短信列表时,让他们知道您重视他们的这样做非常重要。一句简单的“感谢您加入俱乐部”对于激发他们未来与您的信息的互动大有帮助!当新客户加入您的邮件列表时发送感谢短信是以积极的方式开始关系的好方法。

嘿 Ryan,感谢您加入 RunClub!我们很高兴与 荷兰 WhatsApp 号码数据 您分享我们的产品、提示和技巧以及比赛折扣!如果您有任何疑问,请告诉我。 – Brad,首席里程粉碎官 周年庆典短信 让客户知道您记得他们在您的业务中的里程碑,可以将“我们关心客户”这句话付诸行动。从生日到会员周年纪念日,这些都是拜访客户并让他们知道您感谢他们及其业务的绝佳机会! 露丝寓言周年快乐!你加入这个女孩部落已经三年了,我们很喜欢这里的每一秒。使用代码 RUTH20 享受下次订单 20% 的折扣,以示感谢! 节日感谢短信 假期是庆祝的时刻。还有什么比表达感激之情更好的方式来纪念一个特殊的时刻呢?如果您希望推动销售或促销,这也是一个通过优惠或折扣来表示感谢的好机会! 这个感恩节我们感谢你,卢!感谢您成为 Dunder Mifflin 大家庭的一员。作为送给您的特别礼物,下次订单时可享受免费打印机墨盒!只要告诉他们是迈克尔·斯科特派你来的。 我们想你 如果客户已经有一段时间不活跃了,这可能是另一个让他们知道您想念他们并重视他们的业务的好机会。

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这种简单的、没有别有用心的伸出援手的行为足以带来一些额外的业务。这也是将您的品牌重新带回客户心中的好方法,因为他们可能已经忘记了他们有多爱您! 杰西卡,我们想念你!快来吃向日葵吧,我们会赠送一块免费的切达干酪饼干。只需在结帐时出示此文本代码即可!GDH76XAZ 像这样的消息非常棒,并且可以轻松地直接发送给客户。但是,如果您正在寻找更高级的东西,我们也为您提供了提示。但首先,我们要了解编写精彩的感谢短信的基础知识。 如何写感谢短信 文本欣赏消息应包含一些基本元素。 收件人的姓名 - 60% 的人同意应该通过直接向个人表示感谢来表达谢意。 提及他们为您的企业购买了什么或做了什么——这是另一条非常适合在可用时进行个性化的数据。 包含名字的称呼——与上面的个性化统计类似,当称呼来自于人而不仅仅是企业时,意义更大。

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